GRAB và cuộc hành trình thay đổi nhận thức người Việt về loại hình đi nhờ xe

Một chiến dịch quảng cáo được xây dựng mục tiêu hướng đến việc thay đổi nhận thức, thói quen, hành vi người tiêu dùng. Vì sao Grab đã phải đổ tiền rất nhiều vào Việt Nam, ngay tại TP. HCM Grab xuất hiện ở mọi ngóc ngách (thậm chí trong đường lồng dẫn ra máy bay). Bởi vì Grab muốn người Việt nghĩ rằng Grab có thể “grab” bạn bất cứ đâu và muốn chiếm trọn vị trí dẫn đầu khi nhắc đến loại hình đi nhờ xe, xe ôm (top of mind), “cùng nhau tiến về phía trước”. Uber cũng có tham vọng như vậy nhưng rất chật vật và đã bị Grab bỏ xa trong tâm trí khách hàng. Hẳn là bạn sẽ nghĩ ngay đến Grab, ít nhất là màu xanh của nó làm bạn quan tâm.

Continue reading “GRAB và cuộc hành trình thay đổi nhận thức người Việt về loại hình đi nhờ xe”